菜单
苹果手机在哪里下载抹茶交易所APP
直接在App Store搜索“MEXC”或“抹茶交易所”，认准官方认证标识，点击“获取”即可下载安装。
忘记谷歌验证码如何解决
使用备用恢复码重置验证器，若未备份则需联系客服，按要求提交手持身份证照片等解绑申请。
提现时手续费太高怎么办
区块链网络拥堵时转账费会变高。建议选择TRC0（波场）网络转账USDT，费用通常较低且到账快，避免在以太坊网络拥堵时提现。
交易所支持定投功能吗
部分平台支持定期定额买入功能，用户可设置每日、每周或每月自动购买指定币种，帮助平均成本，适合长期投资者。
交易记录可以导出吗
多数交易所支持导出交易历史、充值提现记录、账单等，用于个人记账或税务申报。通常在账户设置或资金管理页面可找到导出功能。
什么是钱包地址的“标签”或“备注”
某些币种（如XRP、MEMO）转账时需填写标签，用于区分同一地址下的不同用户。忘记填写或填错可能导致资产丢失。
交易所如何防范洗钱风险
交易所通过KYC验证、交易监控、大额交易报告、黑名单筛查等措施防范洗钱。同时与监管机构合作，对可疑交易进行报告和拦截。
提币需要审核多久
平台提币审核通常在30分钟内完成，大额提现或风险时段可能触发人工复核，审核通过后由区块链网络进行广播。
